Puslapis 12

SP6000 Nepavyksta prisijungti su Babyware

StandartinėParašytas: Sek Rgs 15, 2019 8:06 pm
kingrun2
Sveiki,

Gal kas bus susidūrę. Turiu SP6000 v7.0 panelę ir IP150 V4.42 modulį. Anksčiau jungdavausi per babyware nebūdavo problemų. Tačiau norėjau pereiti prie insight gold programėlės telefone ir teko atsinaujinti programines versijas. Po atnaujinimų nebepavyksta prisijungti per babyware su klaidos kodu 83000001. Modulio IP nepasikeite visi tinklo portai atidaryti maršrutizatioriuje. Per programėlę prisijungti galiu. In-Field programa taip pat gali prisijungti ir rodo tiek modulį tiek control panelę. Klaida nelabai ką pasako kur problema. Bandžiau ranka nurodyti IP adresą ir bandžiau jungtis per panelės serijinį numerį. Tačiau visais atvejas iškrenta tas pats klaidos kodas.

Gal kam yra tekę susidurt su tokia bėda?

Ačiū.

Re: SP6000 Nepavyksta prisijungti su Babyware

StandartinėParašytas: Pir Rgs 16, 2019 8:49 am
Viktoras
Sveiki,

atnaujinus IP150 modulį į 4.42 IP adresai ir portai jau yra nebesvarbu. Su šia versija prisijungimai prie modulio vykdomi tik dalyvaujant gamintojo swan paslaugai, IP150 turi būti prijungtas prie tinklo su išėjimu prie interneto ir daugiau nieko nereikia.

Jeigu nekurta mokama paskyra galite jungtis naudojant centralės serijinį numerį.
Annotation 2019-09-16 084727.jpg
Annotation 2019-09-16 084727.jpg (10.94 KiB) Peržiūrėta 11357 kartus(ų)


Jeigu paskyra jau sukurta, galima ir naudojant objekto numerį ir el. paštą.

Re: SP6000 Nepavyksta prisijungti su Babyware

StandartinėParašytas: Ant Rgs 17, 2019 8:24 pm
kingrun2
Sveiki,

Jo bandžiau ir panelės ID, programa ją aptinka. Ir bando jungtis tačiau meta tą pačią klaidą 8300001 . Nors iš išorės nebūnant namų tinkle galiu pasiekti modulį su savo išoriniu IP ir portu. Atrodo lyg viskas pasiekiama ir internetu ir iš vidaus. Tik kažko babyware nenori bendraut.

Re: SP6000 Nepavyksta prisijungti su Babyware

StandartinėParašytas: Ket Rgs 19, 2019 10:11 am
Viktoras
Koks yra 8300001 klaidos aprašymas? Nėra atskirai programos klaidų aprašymų, neturiu kur pažiūrėti.

Re: SP6000 Nepavyksta prisijungti su Babyware

StandartinėParašytas: Ket Rgs 19, 2019 10:25 am
kingrun2
Nebaisiai ką ir rašo :
Paveikslėlis

Re: SP6000 Nepavyksta prisijungti su Babyware

StandartinėParašytas: Ket Rgs 19, 2019 12:20 pm
Viktoras
Timeout, išvys nevyksta susijungimas. Ar ant IP150 modulio šviečia indikacija "internet" ?

Re: SP6000 Nepavyksta prisijungti su Babyware

StandartinėParašytas: Ket Rgs 19, 2019 5:49 pm
kingrun2
Taip dega, aš jį galima sakyt galiu iš visur pasiekt būdamas namie ir už namų ribų. Tik per babyware nepavyksta.

Re: SP6000 Nepavyksta prisijungti su Babyware

StandartinėParašytas: Pen Rgs 20, 2019 8:25 am
Viktoras
Su kokia programėle prisijungiate?

Re: SP6000 Nepavyksta prisijungti su Babyware

StandartinėParašytas: Pen Rgs 20, 2019 7:05 pm
kingrun2
Insite gold ant iOS , in-field ant windows . Taip pat ir ip adresu is vidaus ir išorės

Re: SP6000 Nepavyksta prisijungti su Babyware

StandartinėParašytas: Ant Rgs 24, 2019 12:54 pm
Viktoras
Jeigu IP150 modulis V4.42 In-field neturėtų duoti prisijungti per IP adresą.
Jeigu In-field jungiasi per centralės serijinį numerį, privalo jungtis ir Babyware.
Gal Babyware versija sena? Naujausia V5.2.5